Refund policy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp från IVNITY.

14 dagars ångerrätt Som kund inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det datum du mottog varan, utan att ange något skäl.

Så här initierar du en retur eller avbeställning Logga in på ditt kundkonto på https://shopify.com/94118871376/account, gå till dina beställningar och välj den order du vill returnera eller avbeställa.

Returnera varan Du har 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan efter att du meddelat oss om din retur. Varan måste returneras i oanvänt och originalskick — produkter som har använts accepteras inte för retur.

Returfrakt Kunden ansvarar för och bekostar returfrakt.

Återbetalning Vi återbetalar varans pris samt ursprunglig standardfraktkostnad inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Undantag Använda produkter kan inte returneras.